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Ein Mann mittleren Alters im Anzug und mit Brille lächelt breit, während er in sein Telefon spricht.

ServiceTeam

Service Team Plakat

Herzlich Willkommen beim ServiceTeam der Volksbank Rathenow eG

Mit unserem ServiceTeam wird der Kontakt zu uns jetzt noch einfacher und bequemer. Denn wir möchten Ihnen eine höhere Qualität und ein Plus an Leistung und Service bieten. Erledigen Sie viele Bankgeschäfte einfach und bequem am Telefon.

Erreichbarkeit 
Montag
08.00 bis 16.30 Uhr
Dienstag08.00 bis 18.00 Uhr
Mittwoch08.00 bis 15.00 Uhr
Donnerstag08.00 bis 18.00 Uhr
Freitag08.00 bis 13.00 Uhr

Ihre Vorteile

  • Bequem, einfach und schnell per Telefon
  • Kompetente Ansprechpartner mit langjähriger Erfahrung

Unser Service

  • Allgemeine Auskünfte

Öffnungszeiten, Ansprechpartner, Terminauskünfte/ -vereinbarungen, Rückrufwünsche, Veranstaltungen sowie zu Konditionen, Verbundkonten/ -produkten, Mitgliedschaft, Gewinnsparen, SEPA

  • Kontobezogene Leistungen

Umsatz- und Kontostandsabfragen, Überweisungen, Daueraufträge, Umbuchungen, Rückgabe von Lastschriften

  • Online-Banking

Kompetente Hilfe am Telefon

  • Hilfe in Notfällen

Sperr- bzw. Ersatzservice bei Verlust/ Diebstahl der VR-BankCard, Kreditkarte oder Sparbuches, Sperrung von Schecks, Schadensmeldung R+V-Versicherung

  • Bestellungen

Zahlungsverkehrsvordrucke, Formulare, Bargeld, Fremdwährungen (Sorten), Ersatzkontoauszüge, Steuerbescheinigungen

 

Bitte beachten Sie: Die Mitarbeiter unseres ServiceTeams führen keine Wertpapiergeschäfte und Wertpapiernebendienstleistungen aus.